Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano il sito vertohub.it e la piattaforma Verto (il "Servizio"), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
[Ragione sociale], con sede legale in [indirizzo], P.IVA [numero] ("Verto", "noi"), è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Servizio. Per richieste relative al trattamento dei dati: privacy@vertohub.it
2. Dati raccolti
- Dati di registrazione e account: nome, cognome, email, numero di telefono, username, ruolo (titolare, admin, collaboratore).
- Dati di utilizzo dell'applicazione: ore lavorate, materiali, documenti caricati, calendario, cantieri associati. Possono includere dati di collaboratori inseriti dal titolare dell'account, che resta responsabile di informarli ai sensi di legge.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente dal fornitore di pagamenti (Stripe); non memorizziamo i dati completi della carta.
- Dati di comunicazione: email e numero di telefono per l'invio di notifiche via email e WhatsApp Business.
- Documenti caricati: possono essere elaborati automaticamente da sistemi di intelligenza artificiale per l'estrazione dei dati (es. riconoscimento di fatture e documenti di trasporto).
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, log di accesso.
3. Finalità e base giuridica
- Erogazione del Servizio e gestione del rapporto contrattuale (art. 6.1.b GDPR).
- Gestione di pagamenti e fatturazione (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
- Comunicazioni di servizio via email e WhatsApp (art. 6.1.b GDPR).
- Adempimento di obblighi di legge, inclusi quelli fiscali (art. 6.1.c GDPR).
- Sicurezza del Servizio e prevenzione di usi impropri (art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse).
- Comunicazioni promozionali, solo previo consenso specifico (art. 6.1.a GDPR).
4. Trattamenti automatizzati
Alcuni documenti caricati possono essere elaborati tramite un modello di intelligenza artificiale per l'estrazione automatica dei dati (importi, date, descrizioni). Questo trattamento ha finalità esclusiva di automazione dell'inserimento dati e non comporta decisioni automatizzate con effetti giuridici sull'interessato ai sensi dell'art. 22 GDPR.
5. Destinatari dei dati e sub-responsabili
Per erogare il Servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori terzi, in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):
- Supabase Inc. — hosting del database e dei dati applicativi
- Netlify, Inc. — hosting del sito e dell'applicazione
- Resend — invio di comunicazioni email transazionali
- Stripe, Inc. — elaborazione dei pagamenti
- Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Platform) — invio di notifiche
- Anthropic, PBC — elaborazione automatizzata di documenti (OCR)
L'elenco aggiornato è disponibile su richiesta scrivendo a privacy@vertohub.it.
6. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni fornitori indicati al punto 5 possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate (artt. 44-49 GDPR). [Da confermare in base alla regione effettiva scelta per l'hosting del database].
7. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge (es. documenti fiscali, 10 anni ai sensi del Codice Civile). I dati di account non più attivi possono essere cancellati o anonimizzati decorsi [24] mesi dalla cessazione del rapporto, salvo diverso obbligo di legge.
8. Diritti dell'interessato
Hai diritto di richiedere in qualsiasi momento: accesso ai tuoi dati (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione salvo obblighi di conservazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità (art. 20), opposizione (art. 21). Puoi esercitare questi diritti scrivendo a privacy@vertohub.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, incluse regole di accesso basate sul ruolo applicate a livello di database.
10. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il Servizio o via email.